Web 2.0: Werkzeuge für die Kommunikation und den Dialog mit dem Kunden

Keywords: Communities, Customership Relation Management, Guerilla Marketing, Marketing, Podcast, Promotion, RSS, Suchmaschinen, Suchmaschinenoptimierung, Video, Virales Marketing, Web 2.0, Weblog, Widgets

Um im Web 2.0 mit dem Kunden in Kontakt zu kommen, reichen ein moderner Computer, eine (Handy-)Kamera und ein Zugang zum Internet. Die Software für die Produktion und den Vertrieb von Text-, Video und Audioinhalten erhält man im Internet kostenlos. Mit freier Software produziert man somit schnell Texte, Videos und Podcasts für die Selbstvermarktung, die man anschließend publiziert und syndiziert (verteilt).

Ob mit Hilfe eines Weblogs, auf Portalen oder Web-Communities, der Workshop erklärt wie virales Marketing mit Hilfe von RSS, Widgets und Weblogs funktioniert. Dabei zielt der Workshop auf eine preiswerte, effiziente und weitreichende Vermarktung von Dienstleistungen und Produkten mit Hilfe von Internet-Werkzeugen ab und erläutert wie man unkompliziert Videos auf YouTube und ähnlichen Portalen verbreitet und mit potentiellen Kunden in Kontakt tritt.

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